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| 網(wǎng)站建設(shè)過程中讓人頭疼的幾個(gè)事 |
| 發(fā)布人：admin 發(fā)布日期：2014-4-22 12:35:17 |
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隨著網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)的不斷完善，工作越來越透明化，不少人都明白做一個(gè)網(wǎng)站大概有什么流程，但是如果問到在這個(gè)流程中哪一項(xiàng)工作是讓人頭疼的，相信會得到一個(gè)共識：那就是修改工作，起碼這個(gè)共識在所有網(wǎng)絡(luò)公司中是存在的。
作為專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)公司來說，“怕改不怕做”已經(jīng)成為一句通用口號，一個(gè)網(wǎng)站不怕你需求有多少、實(shí)現(xiàn)難度有多高，只要客戶能夠給予相應(yīng)的酬勞，都無所謂，這就是不怕做。那么怕改是指在客戶驗(yàn)收時(shí)，對于網(wǎng)站提出的修改意見，這些意見大致有這幾種情況：
1、頁面設(shè)計(jì)的修改；
既然是設(shè)計(jì)，這就是一項(xiàng)服務(wù)于客戶眼球的工作，很難界定一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)，因此說白了就是客戶喜歡什么，設(shè)計(jì)師就得按照其要求進(jìn)行修改，哪怕是推翻重做，哪怕是偏離專業(yè)。
更為夸張的是個(gè)別追求完美或者是過分挑剔的客戶會在一張平面效果圖上反復(fù)折騰，不管耗費(fèi)多少人力和時(shí)間，直到自己完全滿意才能算是驗(yàn)收通過。
2、網(wǎng)站特效的修改
這屬于表現(xiàn)形式范疇的修改工作，由于前期銷售人員和客戶在簽訂協(xié)議的時(shí)候，不可能將網(wǎng)站內(nèi)所有的表現(xiàn)形式都在合同中體現(xiàn)，因此就出現(xiàn)一個(gè)所謂的“漏洞”。
舉個(gè)例子，就拿網(wǎng)站中的圖片展示來說，表現(xiàn)形式可以是靜態(tài)不動的，可以是自動滾動的，可以是通過鼠標(biāo)控制展示的。如果是在合同中簽訂，多也就是到這一步為止，從表面看好像就這3種表現(xiàn)形式，可是單單鼠標(biāo)控制展示就可以衍伸出N種不同的表現(xiàn)形式，采用的技術(shù)也不相同，所以說終網(wǎng)絡(luò)公司在給客戶驗(yàn)收的圖片展示的時(shí)候，客戶可以提出非常多的修改意見。
3、功能的修改
相對而言只要是企業(yè)宣傳型網(wǎng)站對于功能方面的修改工作還是比較少的，就擔(dān)心一些個(gè)別客戶會對常規(guī)化的功能實(shí)現(xiàn)提出一些個(gè)性化的要求，不過這點(diǎn)在前期溝通的時(shí)候基本都可以確定好。
4、驗(yàn)收后又改
可能所有的網(wǎng)絡(luò)公司都遇到過這樣的情況，客戶明明已經(jīng)驗(yàn)收通過了，但是在上線之前甚至是上線后又提出了新的修改意見，這其中還可能會對版面的布局進(jìn)行較大的調(diào)整和改動。
這種情況是讓網(wǎng)絡(luò)公司無法接受的，就好比一幢大樓已經(jīng)建成，準(zhǔn)備入住之時(shí)接收方提出要將規(guī)劃重新調(diào)整。
本文只是列舉了一些比較常見的情況，其實(shí)還有不少讓人頭疼的問題存在，作為提供服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司該怎么辦？大部分都會忍氣吞聲的進(jìn)行修改，履行那句“做到客戶滿意為止”口頭承諾！ |
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